Plazos de Entrega
Algunos de nuestros productos se encuentran en stock en nuestro almacén y otros se preparan a pedido. Si el producto se encuentra disponible, el plazo de entrega será de 1 a 2 días hábiles. Si el producto no se encuentra en stock, se procederá con la fabricación del mismo y el plazo de entrega será entre 1 a 3 días hábiles. Por favor, tomar en cuenta que pueden haber retrasos en la entrega por factores externos o fuerza mayor.
Condiciones de Envío a Lima
Se realizarán hasta 2 intentos de entrega del pedido a la dirección indicada por el cliente sólo para las zona 1, las demás zonas no se sujetan a los 2 intentos por la distancia. En caso no se pueda realizar la entrega del pedido, se notificará al cliente vía correo electrónico o WhatsApp para realizar su recojo en nuestro almacén – Santiago De Surco, previa coordinación; de lo contrario se procederá a anular el pedido.
LIMA TIENDA se reserva el derecho de anular un pedido por motivos de direcciones incompletas o inexactas, que presenten dificultad para llegar o cualquier motivo que se considere apropiado.
Tarifas de Envío según Distrito
- Zona 1: De 1 a 2 días hábiles (Barranco, Miraflores, Surco, San Borja, Surquillo, San Isidro, Cercado, San Luis, Breña, La Victoria, Lince, San Miguel, Jesús María, Magdalena, Pueblo. Libre, La Molina). S/ 15
- Zona 2: De 1 a 3 días hábiles (S. J. de Lurigancho, Sta. Anita, Cieneguilla, Ate Vitarte, Lurigancho, El Agustino, S. J. de Miraflores, V.M. de Triunfo, Villa el Salvador, Chorrillos y Rimac). S/ 30
- Zona 3: De 1 a 5 días hábiles (Callao, Carmen de La Legua Reynoso, La Perla, La Punta ,Bellavista, Los Olivos, Independencia, S. M. Porres, Lúrin, Ate Vitarte Santa Clara, Chaclacayo y Pachacamac). S/ 50
Las tarifas de envio son de acorde a la distancia del punto de entrega, cabe recalcar que nuestros productos son voluminosos y pesados, y que LIMA TIENDA cuenta con sus propias unidades y propios courrieres.
Para la zona 1 el courrier solo esperara 10 min como tolerancia, de lo contrario se vuele a agendar y para las demás zonas el cliente debe estar atento el dia de despacho, ya que antes de ir a la direccion de entrega se realizará una llamada para confirmar la hora de entrega, en caso no coordine con el courrier el pedido se vuelve a agendar para otra fecha.
Si tu distrito no aparece en el tarifario, consulta con nuestros asesores de venta o llamanos al 951 274 613, con mucho gusto te atenderemos.
Condiciones de Envío a provincias
Trabajamos con las siguientes empresas courrier (Shalom, Marvisur u Olva courrier) otra agencia no mencionada coordinar con nuestros asesores de venta. Tardamos de 1 a 3 días útiles en entregarle el producto a la empresa de transportes. De acuerdo a la provincia, las empresas de transportes tardan diferentes tiempos. Por favor, tomar en cuenta que pueden haber retrasos en la entrega por factores externos o fuerza mayor.
El costo de envio que solicita LIMA TIENDA es tarifa plana (S/ 25 envios a agencia y S/ 45 envios a domicilio por Shalom) para maximo 2 productos o que no exceda los 10 kg.
Esta tarifa incluye el traslado desde el taller o tienda de LIMA TIENDA hasta la agencia de transporte, donde el cliente solo deberá recoger su pedido sin hacer ningun pago alguno a la agencia. Excepto que el cliente quiera cancelar su flete de envio a destino.
Tarifas de Envío
Shalom y Marvisur
Envío nacional – Recojo en agencia S/ 25
Sólo para recojo en agencia en la ciudad de destino.
Envío nacional – Entrega a domicilio S/ 45
El pedido llega hasta la puerta de tu domicilio a nivel nacional.*Para maximo 2 productos o que no exceda los 10 kg
Olva courrier
Flete de envio según peso y destino
Cotizar con nuestros asesores de venta al 951 274 613, con mucho gusto te atenderemos.
Eventos fortuitos
Ante eventos como bloqueo de carreteras, desastres naturales o todo aquel que afecte la entrega del pedido, se le consultará al cliente si desea que de igual manera se deje en la agencia de transporte su pedido o espera hasta que estos se solucionen para recién despachar.